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小米擴張“三梯度”:從單品打天下到兵團作戰

來源:站長新聞AiWeTalk的空間 2014-07-23


小米家族再添新丁。

  7月22日,小米科技發布了小米4手機,同時還發布了智能手環。
  此前,小米家族的產品已經包括小米手機(包括小米系列、S系列、紅米系列)、小米盒子、小米電視、小米路由器,小米平板、以及小米電源、小米耳機等產品。
  可以預見的是,小米科技還將推出更多的產品,小米已經從單品打天下到兵團作戰。
  對于小米科技來說,硬件兵團作戰不是小米公司的最終版圖:小米所有硬件里面,隱藏的都是小米MIUI操作系統,借道小米硬件兵團,MIUI操作系統向更多的領域覆蓋,小米將進入更多互聯網應用與服務領域。目前是移動互聯網,未來是家庭互聯網,車聯網。
  小米4也將推出支持移動4G TDD LTE與聯通4G FDD LTE網絡版本,從今年9月陸續推出。
  無論任何時間,任何地點,任何設備上都有計算,這曾是比爾·蓋茨的夢。但是,微軟的腳步最終止步于PC。在移動互聯網時代,微軟敗給谷歌與蘋果。這一失敗成為當前微軟所有危機的根源。
  這也是雷軍的夢想。從硬件(小米兵團),到系統(MIUI),到生態圈(小米成為互聯網應用與服務的首選接入平臺),雷軍希望通過三個梯度實現這一夢想。
小米硬件兵團
  “小米公司創業四年的代表作。”小米公司董事長雷軍這樣評價剛剛發布的小米4。
  小米科技相關負責人透露,為了小米4的生產,包括富士康在內的生產商共投入了19億元更新設備。發布會上,雷軍用蘋果來對標小米4。
  小米科技通過對網上大量用戶的調查后發現,用戶對于新一代小米手機最看重的是工藝和手感。工藝上,小米使用不銹鋼金屬邊框,后蓋為光柵紋后蓋,還有木紋、竹紋、布紋、皮紋、石紋等可替換后蓋;手感上,小米具備超窄邊框,重量僅149克,防指紋技術。
  雷軍介紹,小米4手機早在2013年2月就在小米公司內部立項,經歷18個月、6代工程機后才最終面世。在2013年9月小米3發布之時,小米4的第一代工程機已經基本完成。
  據雷軍透露,小米4將在發布會結束之時才開始批量生產,承諾實現兩個月內供貨100萬臺。7月29日推出聯通版,8月推出電信版,9月推出移動4G版。
  而剛剛發布的小米手環區別于一般手環的地方是:小米手環不僅僅是運動智能設備,佩戴小米手環,實現和手機的互聯,且是個人的身份ID,比如手機解鎖可以不用輸入密碼。
  小米硬件兵團中,小米手機是拳頭產品,地位十分重要:一是出貨量最大;二是承載的互聯網應用與服務最多;三是用戶停留時間最長。
  喬布斯曾經說過這樣一句話,“我其實只是想賣iOS,iPhone不過盒子,我把iOS裝在iPhone里賣給了你們。”至少在目前而言,小米手機對于MIUI來說,還是最能打動用戶的包裝盒。
  喬布斯是有潛臺詞的,iOS承載著數以百萬計的互聯網應用與服務,連接著同樣數量級別的開發者。所以這一切是蘋果生態圈,是喬布斯的“國”,是蘋果超越微軟的秘密。
  在小米的硬件兵團中,小米手機充當拳頭產品,也是小米的“今天”:在智能手機市場占穩腳跟,保證短期內領先;小米電視、智能手環等其它硬件產品則代表著未來。未來某個時間點上,這些硬件可能超越手機,成為新的最能打動用戶的“盒子”。
  雷軍介紹,小米MIUI安卓定制系統經過四年的發展,用戶數已經超過6500萬,并且正逐漸升級為一個互聯網服務平臺。從2010年重視“功能和界面”、2012年焦點“內容和生態”、2013年打造“互聯網服務”,小米將努力把MIUI打造成一個更完整的生活服務平臺。
  “三梯度”的邏輯
  小米科技發展四年以來,已經進入第二階段:2010年至2013年,小米通過讓用戶尖叫的產品,借勢互聯網營銷,在業界樹立了自己的口碑。在總結小米為什么這么火時,業內對手的共識是,小米是有品牌的手機,鎖定用戶情感,自己在品牌上弱于對手。
  雷軍趕在風口上,小米剛剛創立時,微博開始流行,接下來,微信開始流行,用戶獲取信息,分享信息的方式與手段都發生了變化,一個以社會化營銷命名的時代到來。
  小米作為一家剛剛創立的公司,沒有任何歷史負擔,最容易嘗試新東西、新方法。后來,小米手機的確成為社會化營銷時代最大的贏家。
  進入2014年,聯想、華為等公司也開始搞互聯網營銷,學習饑餓營銷。小米繼續保持領先的秘密是,一、繼續小米品牌勢能的釋放;二、發揮電商優勢。
過去三年來,每一次開放購買,每一次放量搶購,都是一次壓力測試,發現問題立即修正。電商系統的目標是“今年的峰值就是明年的均值”,直至達到年銷售過億臺的能力。
  歷經三年測試,如今小米電商系統已經建設完成,借助電商優勢,小米科技希望自己在接下來相當長的一段時間領先競爭對手。這一平臺不止用于手機,也用于小米硬件兵團的其他成員,與品牌一起,小米打造了“在起跑線下領先”的優勢。這是第二階段。
  第三階則是生態鏈優勢。據小米科技副總裁洪峰透露,截至去年底,MIUI系統每月收入已經超過3500萬元。這些收入來自小米應用中心、小米游戲中心、主題中心、多看閱讀等,里面的應用一些由小米提供,一些由第三方提供。
  雷軍闡述自己的互聯網思維時說了七個字,分別是“專注、極致、口碑、快”。從口碑蓄勢、發力電商,再到未來的生態鏈,雷軍希望每一步都領于對手,做足“快”的功課。
  小米科技是一面鏡子。從蘋果iPhone問世,智能手機已經發展了七年,雷軍并不是第一個進入這個領域,卻是走得最快的:很多同行的互聯網思維仍然是互聯網營銷。
  所謂的互聯網思維分兩種:一種是信息快速傳播,網絡造神可以一夜之間完成,利用互聯網營銷成為這個時代的贏家。
  另一種思維是互聯網給這個世界帶來的變化是對稱,比如信息對稱。信息對稱之后變得聰明,將不再被營銷打動。正確的做法是,在專注的態度下做出極致的產品,有了極致的產品自然會帶來的口碑,世界變化很快,還有危機感,快速變化方能不被超越。
  某種意義上說,從信息對稱出發思考,才算得上真正的互聯網思維。


  文章編輯: AiWeTalk網頁客服(www.wanbaoru32.com)

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